Desde hace un par de días, algunos (aunque pocos) usuarios comenzaron a reportar que sus partidas de Pokémon X e Y se habían congelado tras guardar la partida en ciertas zonas de Ciudad Luminalia (cuidado con las cabinas). Al reiniciar el juego, la música cargaba normalmente, pero el juego se queda completamente atascado, como podéis ver en los siguientes vídeos.
Según los comentarios de usuarios de YouTube, extraer la SD durante un reinicio parece poder solucionar el problema. Sin embargo, este método resulta difícil para aquellos que hayan bajado el juego desde la eShop, quienes tendrán que esperar a un parche o reiniciar la partida.